Стиральная машина бьет током

Бьется током

Мы всегда надеемся на безупречную работу бытовой техники, которая делает нашу жизнь проще и комфортнее. Но что делать, если ваша стиральная машина вместо помощника по дому превращается в источник опасности, буквально «кусается» током? Эта ситуация не просто вызывает дискомфорт, но и может стать серьезной угрозой для здоровья. Источниками проблем могут быть различные причины — от неисправностей внутренних деталей до отсутствия должного заземления. Важно понимать, что игнорировать такие «удары» нельзя: даже если разряд тока слабый, со временем он может стать серьезнее, или указывать на прогрессирующие проблемы. В этой статье мы разберем самые распространенные неисправности, которые приводят к утечке тока на корпус, и рассмотрим, что можно сделать самостоятельно, чтобы обезопасить себя и близких.

Почему стиральная машина бьется током?

Электрические удары от техники — это не просто малоприятный инцидент, но и сигнал о возможной неисправности. Причин тому может быть несколько, и каждая из них требует отдельного подхода к исправлению.

Проблемы с ТЭНом

Нагревательный элемент (ТЭН) – обязательная часть стиральной машинки, отвечающая за подогрев воды до необходимой температуры. Он состоит из металлической трубки с внутренним проводником, нагревающегося при подаче электричества. При поломке этого элемента возникает опасность утечки тока.

Основные варианты неисправностей ТЭНа:

  • Износ изоляции. При долгом использовании и частых стирках при высокой температуре изоляционный слой нагревательного элемента начинает разрушаться. Из-за этого ток может утекать на корпус прибора, что создает опасную ситуацию для пользователя. При контакте с корпусом появляется риск удара током.
  • Накипь. В жесткой воде образуется большое количество накипи, которая оседает на поверхности нагревательного элемента. Накипь снижает эффективность работы и может приводить к перегреву. Когда ТЭН перегревается, его внутренние компоненты изнашиваются быстрее, а изоляция портится, что также приводит к утечке тока.
  • Механические повреждения. Иногда ТЭН способен повреждаться из-за постоянных вибраций машины, попадания посторонних предметов в барабан или ошибок при установке.

Если вы обладаете навыками и опытом в ремонте бытовой техники, то сможете самостоятельно проверить состояние ТЭНа с помощью мультиметра. Для этого сначала необходимо отсоединить прибор от электросети и разобрать его, чтобы получить доступ к нагревательному элементу. Затем поставьте на мультиметре режим измерения сопротивления. Коснитесь одновременно щупами контактов ТЭНа и его корпусу из металла. Если вы услышали звук или увидели на приборчике низкое значение сопротивления, это означает, что нагреватель вышел из строя и его следует заменить. Продолжать использовать стиралку с неисправным ТЭНом строго запрещено, так как это может ухудшить ситуацию и создать потенциальную опасность для вас.

Сгорел сетевой фильтр

Сетевой фильтр, или фильтр помех, защищает прибор от скачков напряжения и электромагнитных помех. Этот компонент, расположенный сразу на входе электрического кабеля, не только помогает устройству стабильно работать, но и предотвращает передачу лишнего электрического напряжения на другие его части. Если он выходит из строя, это может стать причиной утечки тока и даже повреждения других узлов стиральной машины.

Основные причины поломки:

  • Скачки напряжения. В таких ситуациях фильтр принимает на себя всю силу скачка, что может вызвать его перегорание.
  • Перегрев. Длительная работа, особенно в условиях нестабильного напряжения, может привести к перегреву и выходу из строя.
  • Естественный износ. Как и у любой другой электрической детали, у сетевого фильтра есть свой срок службы.

При поломке сетевого фильтра прибор начинает бить током при прикосновении к корпусу, работает с перебоями или отключается сразу после запуска, может появляться запах гари или перегоревшей пластмассы. Если вы заметили подобные симптомы, необходимо отключить машину от сети и прекратить ее использование до устранения неисправности, так как попытки эксплуатации могут привести к более серьезным повреждениям. Замена сетевого фильтра требует профессиональных знаний, поэтому лучше обратиться к специалисту.

Неисправность двигателя

Двигатель – это «сердце» прибора, обеспечивающее вращение барабана и выполнение всех режимов стирки и отжима. Его неисправность мгновенно отражается на работе всей системы. Если корпус машинки бьется током, а во время выполнения программы вращение происходит с резкими остановками и рывками, это может быть признаком серьезной неисправности мотора. Чаще всего это связано с пробоем обмотки якоря, через которую проходит электрический ток, создающий магнитное поле, необходимое для вращения. Когда ее целостность нарушена, например, в результате естественного изнашивания, появления ржавчины или других повреждений, электрический ток может начать «утекать» из своего нормального пути. Это не просто способствует падению результативности стирки, но и создает опасность удара током.

Ремонт двигателя — это сложная и затратная задача. Обычно его цена сопоставима со стоимостью нового двигателя, а в некоторых случаях может равняться даже стоимости всей машины. Это объясняется тем, что при ремонте необходимо не только заменить обмотку, но и, возможно, восстановить другие изношенные или поврежденные части двигателя. Таким образом, если вы столкнулись с такими симптомами, стоит как можно скорее обратиться к специалистам для диагностики и ремонта.

Машина может быть опасной даже когда не работает

Если вы замечаете, что при прикосновении к различным предметам в ванной, таким как пол, кран или даже вода, вы испытываете удар током, но при этом машинка не работает, а просто включена в розетку, это очень тревожный сигнал.

Возможные причины:

  • Неполадки с кнопкой питания. Если прибора включается нестабильно, иногда вообще не реагирует на нажатие кнопки, и при этом вы чувствуете электрический удар, скорее всего, проблема связана с нарушением изоляции. Это может быть вызвано физическим износом, попаданием влаги или другими факторами. В этом случае необходим ремонт или полная замена неисправного элемента.
  • Повреждение внутренней проводки. Можно заподозрить если кнопка питания работает нормально, но время от времени возникают сбои в программе. Влажная среда в ванной комнате способна способствовать коррозии и износу проводов. Это может привести к утечке тока на корпус устройства, что делает его небезопасным.

Исправление такой ситуации требует профессиональной диагностики, чтобы квалифицированный специалист мог проверить состояние кнопки включения и проводки и при необходимости изолировать или заменить поврежденные детали на новые.

Чем инверторный с прямым приводом лучше стандартного двигателя?

Повреждения шнура питания и вилки

Довольно частая, но не всегда очевидная проблема. Внешне целостность кабеля может казаться вполне нормальной, и лишь при более детальном осмотре становятся заметны признаки износа или повреждений. Такие дефекты представляют серьезную угрозу для безопасности и требуют немедленного внимания. Шнур питания может пострадать в результате механических воздействий, например, во время перемещений. Повреждения и трещины могут возникнуть также при неправильном обращении с устройством. Другой распространенной причиной является активность грызунов, таких как мыши, а также домашних животных. Они могут грызть изоляцию шнура, оставляя микротрещины или даже полностью разрывая его. Такие повреждения часто остаются незамеченными, пока не возникнут серьезные проблемы. Вилка также подвержена износу. Со временем контакты в ней могут подвергаться окислению или подгорать из-за плохого контакта или перегрузок в сети. Это также может стать причиной утечки тока, что увеличивает риск поражения электрическим током.

Хотя можно решить, что незначительные повреждения можно самостоятельно исправить, например, с помощью паяльника или изоленты, такие меры часто оказываются временными и не гарантируют безопасность. Для того чтобы устройство работало нормально и не подвергало вас риску удара током, лучше полностью заменить неисправный шнур вместе с вилкой.

Отсутствие заземления

Одна из опасных и скрытых проблем, которая часто игнорируется при установке. На первый взгляд, такая «мелочь» может показаться несущественной, но в действительности оно играет ключевую роль в обеспечении безопасности. Заземление позволяет безопасно отводить электрический ток в случае его утечки или короткого замыкания. Без него даже небольшая неисправность внутри устройства может привести к накоплению электрического заряда на корпусе, что создает риск поражения электрическим током при ее касании. В условиях повышенной влажности это особенно опасно: вода является отличным проводником тока, и малейшая утечка может оказаться фатальной.

Основные функции заземления:

  • Защита от электрического удара. При его отсутствии вероятность получить удар током от корпуса значительно возрастает.
  • Стабильная работа техники. Без него возможны скачки напряжения, которые приводят к сбоям в работе электронных компонентов.
  • Предотвращение пожара. Риск короткого замыкания возрастает, если нет заземления, что в свою очередь повышает вероятность возгорания внутри устройства или даже в электросети дома.

Чтобы проверить наличие заземления, лучше всего воспользоваться помощью электрика, который сможет диагностировать состояние розетки и проводки. Если заземление в доме отсутствует, возможно понадобится проложить заземляющий контур (если вы живете в частном секторе) или установить систему уравнивания потенциалов. Отсутствие заземления — это не просто потенциальная угроза, а реальный риск для жизни и здоровья.

Неправильная установка

Корректная установка и подключение любой техники напрямую влияет на ее производительность и долговечность. Пренебрежение главными требованиями монтажа способно вызвать множество проблем, начиная от низкой эффективности стирки и заканчивая серьезными поломками или даже угрозой безопасности.

Рассмотрим наиболее распространенные ошибки:

  • Отсутствие выравнивания. Если устройство стоит на неровном основании, оно может начать «скакать» и перемещаться по полу при работе, особенно при отжиме на высоких оборотах. Это не просто неудобно, но и приводит к износу как механических, так и электрических деталей. Избыточная вибрация приводит к износу проводки, что увеличивает вероятность короткого замыкания и удара током. Более того, такие движения могут повредить как саму машинку, так и пол, на котором она установлена.
  • Высокий уровень влажности. Если в том месте, где стоит устройство, всегда сыро, это приводит к конденсации на электрических элементах устройства. Эта влага может выступать в роли проводника электричества, что существенно повышает риск короткого замыкания и поражения электрическим током. Также она вызывает появление коррозии на самых разных элементах техники, включая электрические соединения, что вызывает возрастание вероятности поломки и сильно сокращает срок жизни устройства.
  • Плохая вентиляция. Отсутствие циркуляции воздуха способно спровоцировать перегрев электрических компонентов, особенно в закрытых или компактных помещениях, где не хватает свежего воздуха. Перегрев увеличивает вероятность возгорания и удара током, а также может существенно сократить срок службы прибора.

Чтобы избежать ошибок при установке, в первую очередь убедитесь, что пол, на который вы ставите машину, идеально ровный. Если это не так, то можно отрегулировать ее ножки, используя строительный уровень для отслеживания положения прибора. Установите прокладки под ножки, чтобы уменьшить вибрации и шум.

Что можно сделать самостоятельно?

Если ваша стиральная машина бьет током, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы самостоятельно проверить возможные неисправности и устранить проблему:

  1. Проверка заземления. Убедитесь, что розетка, в которую подключено устройство, имеет заземление. Для этого можно воспользоваться мультиметром или вызвать электрика для проведения проверки.
  2. Осмотр кабеля и вилки. Проверьте, нет ли видимых повреждений на кабеле или вилке. Если обнаружите трещины или следы подгорания, замените кабель.
  3. Использование удлинителя. Если подключаете машину через удлинитель, убедитесь, что он рассчитан на мощность стиральной машины и имеет заземление. Но желательно подключать устройство напрямую, поскольку удлинители часто не рассчитаны на такие нагрузки.
  4. Диагностика ТЭНа. Отключите машину от сети и открутите заднюю панель для доступа к ТЭНу. С помощью мультиметра проверьте сопротивление между корпусом и выводами нагревателя. Если значение низкое, ТЭН поврежден и его нужно заменить.

Когда стиральная машина начинает бить током, это серьезный сигнал о том, что с устройством что-то не так. Игнорировать такие признаки нельзя, так как они могут привести к опасным последствиям, включая риск поражения электрическим током или даже возгорание. Если вы столкнулись с этой проблемой, первое, что стоит сделать — прекратить эксплуатацию машины и отключить ее от сети.

Хотя некоторые неполадки можно попытаться исправить самостоятельно при наличии соответствующих знаний и опыта, лучше всего обратиться к специалистам. Если ваша техника все еще на гарантии, обращение в сервисный центр станет особенно разумным решением. Попытки самостоятельного ремонта могут привести к утрате гарантии, и тогда вам придется оплачивать все услуги из собственного кармана.

Общие рекомендации по видам поломок читайте в статье.

Назад к списку

Модельный ряд

Ответы на часто задаваемые вопросы
В какие сроки происходит доставка техники Miele?

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России по 100% предоплате. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Как давно вы работаете?

Мы непрерывно работаем с 2010 года, наш магазин был среди первых официальных фирменных интернет магазинов Miele в России

Откуда бытовая техника? Это оригинал?

Вся техника оригинальная, привозится из Евросоюза и стран СНГ в заводской упаковке и обрешетке для большей безопасности ее сохранности.

6.jpg4.jpg
Возможны установка и подключение техники?

Да. Техника будет установлена и подключена специалистами сервисного центра, тарифы подразумевают установку на готовые коммуникации. Все необходимые дополнительные работы согласовываются на месте с мастером.

Где можно посмотреть товары? Есть ли самовывоз?

Ознакомиться с товаром вы можете в нашем Шоуруме Artplay, который находится по адресу г. Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3А, по лестнице на второй этаж и направо, до середины зала.

Действует ли гарантия на товар?

На все приборы действует гарантия 1 год. При желании за дополнительную плату +5% к стоимости товара, можно приобрести продленную гарантию общим сроком в 2 года. В этот период мы ремонтируем технику Miele за свой счет или меняем ее на новую в случае, если она не подлежит ремонту.

Как можно оплатить товар, и когда внести оплату?

После доставки и приема товара оплату можно совершить наличным средствами или банковской картой (предварительно требуется уведомить оператора для выделения экипажа с терминалом).Так же можно произвести оплату по выставленному банковскому счету (отправка товаров в регионы России осуществляется после полной предоплаты).

Техника в наличии в России или это предзаказ?

На складе в Москве хранится около 1500 — 2500 ед техники Miele в наличии. Это позволяет оперативно собирать полноценные комплекты для покупателей. При необходимости так же возможна поставка практически любого товара из ЕС в максимально короткие сроки, 1-4 недели.

3.jpg5.jpg

Шоурум Miele Artplay
Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3а, второй этаж,
по коридору направо, до середины зала.
Время работы: ежедневно, с 10.00 до 19.00.