Отзывы о магазине miele-store.ru

Высокий уровень изготовления техники и также работы магазина. Искал немецкую технику, нашел здесь. Понравился сайт, потому что все понятно и можно сравнить. Менеджеры отвечают на все вопросы, грамотная консультация по программам и работе. Принимают и отгружают очень быстро, без претензий. Буду покупать снова! Брал стиральную машину, все очень понравилось. Быстро привезли и на следующий день установили. Сервис грамотный, посоветовали дополнительные шланги для установки. Хочу купить еще сушильную машину, буду брать только миле. Понравилось качество приборов, работают тихо.

хорошие сотрудники доставки, вежливые и осторожные ребята. технику аккуратно занесли, ничего не забыли и не перепутали, молодцы. это большое преимущество магазина, не забывая о качестве техники в том числе. купили холодильник, переживали, как поднимут вручную на 5 этаж, все аккуратно, ничего не повредили, не потеряли. установку не заказывали, холодильник и самим можно включить в розетку, но поговорили о нужности подставок под ножки. в результате потом такие купили. холодильник как будто стал тише работать. понравилось, что заказ оформили и доставили быстро, не звонили по 100500 раз, приехали в оговоренный промежуток

Магазин оправдал ожидания. Быстро выбрали комплект, духовой шкаф и варочную панель, потом менеджер посоветовал вытяжку и рассказал о скидках. Интересно как он быстро рассчитал мощность вытяжки и посоветовал какую выбрать. В общем мы еще и сэкономили, хотя изначально на вытяжку не рассчитывали, собирались брать в другом месте. При получении не торопили, не отвлекали внимание бумагами. Дали не торопясь все осмотреть и проверить. Так что все получилось отлично, соответственно, и оценка такая магазину. Очень довольны покупкой, планируем обновить стиральную машину. Будем брать только здесь

Удобный сайт, знающий консультант, особенно понравилось, что можно сравнить приборы и выбрать то, что больше нравится. Доставка сработала четко. Прежде чем сделать выбрать провела наверное час на сайте, сравнивала приборы и выбирала, потом еще менеджеру вопросы задавала. Даже нет разницы, покупать в обычном магазине или на сайте. Узнала очень много интересного, оказался хороший специалист Дмитрий. Заказ оформили быстро. Доставку заказывала в удобное время, привезли четко без нареканий, подняли на этаж и поставили. Жаль, что нельзя было сразу установить, но на следующий день, тоже хорошо. Сделали все четко, быстро.

С новой сушильной машиной стало проще. Очень хотелось купить хорошую модель, нешумную, чтобы не оставалось много ворса в барабане. Понадобилась консультация специалиста. Выбрали с возможностью добавления ароматов, но пока еще не пользовались этой функцией. Нравится возможность сушки в шкаф и под утюг. Пользуемся уже пару недель и пока не нашли ни одного недостатка. Приехала вовремя, в заводской упаковке. Быстро распаковали. Установили самостоятельно, чтобы не ждать. Как хорошо, что все получилось быстро купить, заранее, не под канун уходящего года. В новом году мы были с новой машинкой. Спасибо!

Большое спасибо магазину за выполненную вовремя и аккуратно доставку сушильной машины. Решение для дома отличное, не нужно отдельно развешивать белье. Думаю, и прослужит долго, конечно. Техника хорошая, сушилку хотели купить давно, но никак не могли выбрать. В результате остановили выбор на Миле и не прогадали. Места занимает немного, потому что можно поставить сверху на стиральную машину. Установили хорошо, они совсем не вибрируют и вообще довольно тихо работают. Белье достаешь почти сухое, особенно это хорошо с детскими вещами, когда целый день сплошная стирка. Рубашки, свитеры и даже куртки все сухое и чистое.

Искали и наконец купили хорошую микроволновую печь. Выбор был сделан в этом магазине, при выборе была оказана необходимая помощь. Хотелось купить без поворотной тарелки и с мощным грилем, микроволновка готовит почти как духовка. Можно размораживать и потом жарить и печь. Быстро и вкусно. Теперь надеемся обновить всю кухню, потому что после Миле, конечно, вся остальная техника кажется не такой качественной. Хочется варочную панель и кофемашину. А вот микроволновка почти заменяет духовой шкаф. Доставка в короткие удобные сроки. Быстро все привезли и установили на другой день. По договоренности!

Очень высокий уровень общения и настроение у персонала хорошее! Ответили сразу по посудомойке, была в наличии, привезли через день. Понравилось, что менеджер знает все ответы, отлично проконсультировал по программам и по наполнению. Рассказал, как все работает и на что нужно обратить внимание при выборе. Еще понравилось, что на сайте можно сравнить разные машинки. Есть все инструкции и много фото, начала все осмотришь со всех сторон, прежде чем покупать. Даже в магазине не всегда так можно сделать. Отлично, что можно заплатить, как осмотришь заказ. Никаких ожиданий и предоплаты, тем более. Оценка отлично.

Сайт магазина мне показался очень удобным,позволяет сравнивать одновременно несколько моделей,чётко расписаны характеристики всех моделей.Все это позволило мне самой во всем разобраться и сделать правильный выбор.Сразу после оформления заказа мне перезвонил консультант,выбранный товар доставили уже на следующий день,в удобное для меня время,и в МО привезли всего за 900р. Спасибо вежливым и грамотным сотрудникам магазина!

Техника была в наличии, привезли не откладывая, сроки не нарушены, цена по сайту. Спасибо большое. С новым пылесосом убираться просто и полезно - не дышим пылью.

Ответы на часто задаваемые вопросы

В какие сроки происходит доставка техники Miele?

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России по 100% предоплате. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Как давно вы работаете?

Мы непрерывно работаем с 2010 года, наш магазин был среди первых официальных фирменных интернет магазинов Miele в России

Откуда бытовая техника? Это оригинал?

Вся техника оригинальная, привозится из Евросоюза и стран СНГ в заводской упаковке и обрешетке для большей безопасности ее сохранности.

Возможны установка и подключение техники?

Да. Техника будет установлена и подключена специалистами сервисного центра, тарифы подразумевают установку на готовые коммуникации. Все необходимые дополнительные работы согласовываются на месте с мастером.

Где можно посмотреть товары? Есть ли самовывоз?

Ознакомиться с товаром вы можете в нашем Шоуруме Artplay, который находится по адресу г. Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3А, по лестнице на второй этаж и налево до конца коридора.

Действует ли гарантия на товар?

На все приборы действует гарантия 1 год. При желании за дополнительную плату +5% к стоимости товара, можно приобрести продленную гарантию общим сроком в 2 года. В этот период мы ремонтируем технику Miele за свой счет или меняем ее на новую в случае, если она не подлежит ремонту.

Как можно оплатить товар, и когда внести оплату?

После доставки и приема товара оплату можно совершить наличным средствами или банковской картой (предварительно требуется уведомить оператора для выделения экипажа с терминалом).Так же можно произвести оплату по выставленному банковскому счету (отправка товаров в регионы России осуществляется после полной предоплаты).

Техника в наличии в России или это предзаказ?

На складе в Москве хранится около 1500 — 2500 ед техники Miele в наличии. Это позволяет оперативно собирать полноценные комплекты для покупателей. При необходимости так же возможна поставка практически любого товара из ЕС в максимально короткие сроки, 1-4 недели.

Шоурум Miele Artplay

Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3а, второй этаж, по коридору налево до конца.
Время работы: ежедневно, с 10.00 до 19.00.