Отзывы о магазине miele-store.ru

Средняя оценка:
Алексей Иванович
04.01.2024
Очень вежливый и ответственный персонал.Менеджер, который продал мне товар был рекомендован моим знакомым и товарищам, коллегам по работе.
Иван
30.12.2023
Доставка на следующий день. Менеджеры проверяют заказ и если заказаны несовместимые комплекты, то уточняют состав заказа, при необходимости (если ошибочно выбраны несовместимые позиции) предлагают альтернативные варианты.
Андрей Малкин
21.12.2023
Техникой Миле пользуюсь давно, потому когда понадобилось обновить сушильную и стиральную машину размышлений по поводу марки даже не было, а вот в модельном ряду мне помогли разобраться, по привычке засмотрелся на дизайн сушки с квадратной дверцей, да и цена самая доступная, но не жалею что немного доплатив, избавила себя от духоты в ванной комнате, заодно предложили и ароматизатор, в моей прежней модели не было возможности добавить его при сушке белья. Привезли вовремя, установили быстро, ещё и старую технику утилизировали, в общем, я довольна сервисом!
Марат
11.12.2023
выбор техники большой. да и производитель себя отлично зарекомендовал. Цены, по сравнению с другими магазинами, примерно такие же, но обслуживание на порядок лучше. С доставкой у меня все очень удобно получилось. Вся заказанная техника доставлена в срок.
Анна
02.09.2023
Хочу поделиться своими впечатлениями от этого магазина. Всё просто супер. Приходили покупать себе пылесос. Выбор огромный, продавцы вежливы и компетентны. В общем, придём за покупками ещё. Рекомендуем всем!
Эльмира Абдрахимова
24.12.2021

Заказывали бытовую технику из этого магазина. Очень понравилось, что можно выбирать через сайт и есть доставка. Спасибо, весьма организованно!

Люда Матвеева
22.12.2021

Осталась очень довольна. Заказ в течение часа был принят к исполнению. Оплатила непосредственно при получении и после осмотра, сотрудники доставки ничего не скрывали. Услугами магазина также планирую пользоваться в дальнейшем.

Дарья Зенкова
20.12.2021

Заказала в этом магазине стиральную машину. Удивила скорость обратной связи магазина. Быстро перезвонили, вовремя привезли. Стиралка просто чудо, очень удобная схема по использованию моющих средств. Спасибо.

Ната Данкова
17.11.2021

Очень просто и удобно покупать в вашем магазине. Сервис на высшем уровне. Не успеешь заказать как уже уведомление и звонок. Не теряются когда отправляешь заявку. Хотелось бы, чтобы многие магазины подтянулись к такому уровню сервиса.

Эля Макарова
02.11.2021

Идеальная техника, быстрая доставка. Прекрасно справились с доставкой несмотря на перебои в работе бизнеса, пробки и наплывы заказов! молодцы

Ответы на часто задаваемые вопросы
В какие сроки происходит доставка техники Miele?

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России по 100% предоплате. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Как давно вы работаете?

Мы непрерывно работаем с 2010 года, наш магазин был среди первых официальных фирменных интернет магазинов Miele в России

Откуда бытовая техника? Это оригинал?

Вся техника оригинальная, привозится из Евросоюза и стран СНГ в заводской упаковке и обрешетке для большей безопасности ее сохранности.

6.jpg4.jpg
Возможны установка и подключение техники?

Да. Техника будет установлена и подключена специалистами сервисного центра, тарифы подразумевают установку на готовые коммуникации. Все необходимые дополнительные работы согласовываются на месте с мастером.

Где можно посмотреть товары? Есть ли самовывоз?

Ознакомиться с товаром вы можете в нашем Шоуруме Artplay, который находится по адресу г. Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3А, по лестнице на второй этаж и налево до конца коридора.

Действует ли гарантия на товар?

На все приборы действует гарантия 1 год. При желании за дополнительную плату +5% к стоимости товара, можно приобрести продленную гарантию общим сроком в 2 года. В этот период мы ремонтируем технику Miele за свой счет или меняем ее на новую в случае, если она не подлежит ремонту.

Как можно оплатить товар, и когда внести оплату?

После доставки и приема товара оплату можно совершить наличным средствами или банковской картой (предварительно требуется уведомить оператора для выделения экипажа с терминалом).Так же можно произвести оплату по выставленному банковскому счету (отправка товаров в регионы России осуществляется после полной предоплаты).

Техника в наличии в России или это предзаказ?

На складе в Москве хранится около 1500 — 2500 ед техники Miele в наличии. Это позволяет оперативно собирать полноценные комплекты для покупателей. При необходимости так же возможна поставка практически любого товара из ЕС в максимально короткие сроки, 1-4 недели.

3.jpg5.jpg

Шоурум Miele Artplay
Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3а, второй этаж, по коридору налево до конца. Время работы: ежедневно, с 10.00 до 19.00.