Отзывы о магазине miele-store.ru

Средняя оценка:
Зоя Томилина
04.02.2018
гарантии от производителя, высокое качество обслуживания, не завышенные цены. искали варочную панель. К выбору подошли ответственно, отдали предпочтение именно немецкому бренду и не прогадали. Стоимость свою оправдывает. Что касается именно сервиса магазина: все понравилось, заявку оформили быстро, получили заказ в назначенный день, не позже. Доставили прямо до квартиры, спасибо!
sveta m.
21.07.2017
Понравилось все. Очень вежливое общение. Все доступно объяснили. Молодцы. Недостатков не было, Все очень четко и слаженно.
Mila V.
21.06.2017
компетентные сотрудники. хороший магазинчик, спору нет. Мне ребята во всем угодили, а особенно я благодарна менеджеру, который помог мне подобрать технику для кухни так, чтобы она смотрелась вместе красиво.
Leo G.
01.06.2017
есть функция установки и подключения. с первых минут разговора с менеджером я поняла, что попала по назначению. Он мне помог с выбором посудомоечной машины, так же он предложил ее установку, естественно я не отказалась. Рабочие приехали вместе с машинкой, в день доставки сразу же ее установили.
Mixail P.
21.05.2017
Со всем на 5, нареканий нет. Долго с женой выбирали варочную панель, пока тут не нашли вариант от Miele. В ней как раз сочеталось все что хотели, ну и естественно умеренная цена. Поставил ее в заказ, а уже через день мы ее получили и испытывали. Уже неделя прошла, а мы все покупке не нарадуемся, даже вот на написание отзыва решился.
Veronika K.
06.03.2017
Покупать выгодно, получить заказанное быстро. Вовремя сюда заглянула, воспользовалась здесь предложением со скидкой на покупку комплекта из стиральной машинки с сушильной. Тем более все равно последнюю тоже планировала к покупке. Не поспешила, меня совершенно все устроило, и по выполнению заказа, и по качеству покупки.
Георгий К.
11.02.2017
В продаже только качественная техника. Не так уж и много времени ушло на получение моего заказа на морозильник Miele, уложились в два дня. Плата не вызвала затруднений, по безналу по выставленному счету. Счет прислали на почту в течении получаса.
Николай Б.
01.02.2017
Доставили заказ вовремя и со всеми сопроводительными документами. Удобный сайт и фильтры позволили в два счета подобрать хорошую плиту на сайте. Менеджер быстро все подтвердил. Курьер приехал с заказом на следующий день. Приятный, грамотный. Оплачивал ему же после принятия заказа.
Вадим Г.
18.01.2017
При подтверждении заказа менеджер не лил воды и не впаривал ненужного. Практически в последний момент попросил перенести время доставки. Менеджер к этому отнесся адекватно, просьбу выполнил. К счастью во второй раз не пришлось ничего переносить.
Ответы на часто задаваемые вопросы
В какие сроки происходит доставка техники Miele?

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России по 100% предоплате. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Как давно вы работаете?

Мы непрерывно работаем с 2010 года, наш магазин был среди первых официальных фирменных интернет магазинов Miele в России

Откуда бытовая техника? Это оригинал?

Вся техника оригинальная, привозится из Евросоюза и стран СНГ в заводской упаковке и обрешетке для большей безопасности ее сохранности.

6.jpg4.jpg
Возможны установка и подключение техники?

Да. Техника будет установлена и подключена специалистами сервисного центра, тарифы подразумевают установку на готовые коммуникации. Все необходимые дополнительные работы согласовываются на месте с мастером.

Где можно посмотреть товары? Есть ли самовывоз?

Ознакомиться с товаром вы можете в нашем Шоуруме Artplay, который находится по адресу г. Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3А, по лестнице на второй этаж и налево до конца коридора.

Действует ли гарантия на товар?

На все приборы действует гарантия 1 год. При желании за дополнительную плату +5% к стоимости товара, можно приобрести продленную гарантию общим сроком в 2 года. В этот период мы ремонтируем технику Miele за свой счет или меняем ее на новую в случае, если она не подлежит ремонту.

Как можно оплатить товар, и когда внести оплату?

После доставки и приема товара оплату можно совершить наличным средствами или банковской картой (предварительно требуется уведомить оператора для выделения экипажа с терминалом).Так же можно произвести оплату по выставленному банковскому счету (отправка товаров в регионы России осуществляется после полной предоплаты).

Техника в наличии в России или это предзаказ?

На складе в Москве хранится около 1500 — 2500 ед техники Miele в наличии. Это позволяет оперативно собирать полноценные комплекты для покупателей. При необходимости так же возможна поставка практически любого товара из ЕС в максимально короткие сроки, 1-4 недели.

3.jpg5.jpg

Шоурум Miele Artplay
Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3а, второй этаж, по коридору налево до конца. Время работы: ежедневно, с 10.00 до 19.00.