Отзывы о магазине miele-store.ru

Адекватный ценник, не нарушили сроки доставки. Вот это я понимаю сервис, здесь не только взялись за доставку и подъем на этаж холодильника, но и организовали утилизацию старого. Во время общения вели себя вежливо и культурно.

Доставка хорошо работает За минимальное время обработали мой заказ на пароварку. Аналогично быстро организовали доставку. Пароварка была получена в отличном состоянии, без опоздания.

фирменный магазин, порядок с документами Покупка прошла четко, со мной были вежливы и дали всю интересующую информацию. Магазин фирменный, с гарантией полный порядок. Про марку уж рассказывать не буду, качество тут говорит само за себя. Мою посудомойку привезли в обещанные сроки

Полное соответствие качества товара ценнику. Микроволновую печь заказал. Оформил заказ с доставкой на дом. Справились с ней быстро, и даже мою просьбу позвонить заранее перед приездом исполнили. Магазин мне понравился, рекомендую.

Фирма отличается своим качеством, заказывая робот пылесос не сомневалась в целесообразности покупки. Недешево, но с таким качеством оправдывает свою цену. Сотрудник доставки привез через день в назначенное время. Считаю, что быстро, в нескольких других магазинах предлагали только под заказ с доставкой от 1-2 недель

высокое качество техники, точное исполнение заказа. За сайтом следят, к каждому товару полное и правдивое описание, прописано актуальная информация по наличию. Заказанную стирально-сушильную машинку доставили на следующий же день. Стирает и сушит отлично.

гарантии от производителя, высокое качество обслуживания, не завышенные цены. искали варочную панель. К выбору подошли ответственно, отдали предпочтение именно немецкому бренду и не прогадали. Стоимость свою оправдывает. Что касается именно сервиса магазина: все понравилось, заявку оформили быстро, получили заказ в назначенный день, не позже. Доставили прямо до квартиры, спасибо!

Понравилось все. Очень вежливое общение. Все доступно объяснили. Молодцы. Недостатков не было, Все очень четко и слаженно.

компетентные сотрудники. хороший магазинчик, спору нет. Мне ребята во всем угодили, а особенно я благодарна менеджеру, который помог мне подобрать технику для кухни так, чтобы она смотрелась вместе красиво.

есть функция установки и подключения. с первых минут разговора с менеджером я поняла, что попала по назначению. Он мне помог с выбором посудомоечной машины, так же он предложил ее установку, естественно я не отказалась. Рабочие приехали вместе с машинкой, в день доставки сразу же ее установили.

Ответы на часто задаваемые вопросы

В какие сроки происходит доставка техники Miele?

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России по 100% предоплате. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Как давно вы работаете?

Мы непрерывно работаем с 2010 года, наш магазин был среди первых официальных фирменных интернет магазинов Miele в России

Откуда бытовая техника? Это оригинал?

Вся техника оригинальная, привозится из Евросоюза и стран СНГ в заводской упаковке и обрешетке для большей безопасности ее сохранности.

Возможны установка и подключение техники?

Да. Техника будет установлена и подключена специалистами сервисного центра, тарифы подразумевают установку на готовые коммуникации. Все необходимые дополнительные работы согласовываются на месте с мастером.

Где можно посмотреть товары? Есть ли самовывоз?

Ознакомиться с товаром вы можете в нашем Шоуруме Artplay, который находится по адресу г. Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3А, по лестнице на второй этаж и направо, до середины зала.

Действует ли гарантия на товар?

На все приборы действует гарантия 1 год. При желании за дополнительную плату +5% к стоимости товара, можно приобрести продленную гарантию еще на 1 год. В этот период мы ремонтируем технику Miele за свой счет или меняем ее на новую в случае, если она не подлежит ремонту.

Как можно оплатить товар, и когда внести оплату?

После доставки и приема товара оплату можно совершить наличным средствами или банковской картой (предварительно требуется уведомить оператора для выделения экипажа с терминалом).Так же можно произвести оплату по выставленному банковскому счету (отправка товаров в регионы России осуществляется после полной предоплаты).

Техника в наличии в России или это предзаказ?

На складе в Москве хранится около 1500 — 2500 ед техники Miele в наличии. Это позволяет оперативно собирать полноценные комплекты для покупателей. При необходимости так же возможна поставка практически любого товара из ЕС в максимально короткие сроки, 1-4 недели.

Шоурум Miele Artplay

Шоу-рум временно не работает, смена экспозиции.
Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3а.
Время работы: ежедневно, с 10.00 до 20.00.