Отзывы о магазине miele-store.ru

Средняя оценка:
Людмила М.
05.08.2019
Покупали пылесос , остались довольны и сотрудниками и техникой.
Наталья И.
11.06.2019
Понравилось , что без проблем удалось переоформить условия и адрес доставки
Тамара Ж.
29.12.2018
Не смотря на предновогоднюю суету, заказ приняли и исполнили в кратчайший срок. Молодцы!
Кристина В.
24.12.2018
С выбором и ценами порядок. Заказ на варочную панель в короткие сроки приняли к исполнению. Не прошло и двух полных суток, как заказ был доставлен. За час до своего приезда вышли на связь, так что мне не пришлось безвылазно сидеть дома. Качеством панели довольна.
Сергей Иванов
25.10.2018
Удобный сайт, быстрый ответ на заказ и его выполнение. Понравился сервис, для заказа и получения своего заказа сделали все, чтобы было удобно. Так я получил заказанную сушильную машину без каких либо проблем. Магазин рекомендую.
Антон Д.
04.08.2018
Товар в наличии, что сократило время доставки до двух дней. Заказал, получил, претензий никаких. В принципе все как у всех, главное, что с качеством никаких проблем, и доставкой. Гарантийный талон дали при получении после оплаты.
Дима Грызлов
14.07.2018
Оперативная обработка заказа, товар качественный, наличие товара на складе. Перед заказом здесь, почитал отзывы о магазине. И соглашусь с подавляющим большинством положительных отзывов, магазин нормальный, покупать тут можно.
Nastya S.
26.06.2018
пылесосов у нас побывало уже множество, новый решено было брать этой марки. Так как дома есть домашние животные, то выбрала пылесос Complete C3 Cat&Dog с турбощеткой в комплекте. На деле и правда хорошо справляется с шерстью. На сайте актуальное наличие указано, так что привезли пылесос быстро.
Тимофей Г.
23.05.2018
Ответственный подход к своим обязанностям. Свою стиральную машинку ждать долго не пришлось, в назначенный час доставка была осуществлена. Курьер проверке не мешал, и не торопил, после оплаты выдал гарантийный талон.
Раиса Н.
23.04.2018
Для покупки пылесоса обратилась в этот магазин, так как здесь для себя покупала некоторую бытовую технику. Пылесос же мне нужен в качестве подарка. По своему опыту знаю, что товар привозят отлично упакованным (в данном случае это важно), все документы включая гарантию предоставляют. Магазин не создал мне никаких трудностей. Заказ получила вовремя, так что у меня нет претензий ни к обслуживанию, ни к доставке
Ответы на часто задаваемые вопросы
В какие сроки происходит доставка техники Miele?

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России по 100% предоплате. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Как давно вы работаете?

Мы непрерывно работаем с 2010 года, наш магазин был среди первых официальных фирменных интернет магазинов Miele в России

2010_2.jpg

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Откуда бытовая техника? Это оригинал?

Вся техника оригинальная, привозится из Евросоюза и стран СНГ в заводской упаковке и обрешетке для большей безопасности ее сохранности.

6.jpg4.jpg

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Возможны установка и подключение техники?

Да. Техника будет установлена и подключена специалистами сервисного центра, тарифы подразумевают установку на готовые коммуникации. Все необходимые дополнительные работы согласовываются на месте с мастером.

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Где можно посмотреть товары? Есть ли самовывоз?

Ознакомиться с товаром вы можете в нашем Шоуруме Artplay, который находится по адресу г. Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3А, по лестнице на второй этаж и налево до конца коридора.

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Действует ли гарантия на товар?

На все приборы действует гарантия 1 год. При желании за дополнительную плату +5% к стоимости товара, можно приобрести продленную гарантию общим сроком в 2 года. В этот период мы ремонтируем технику Miele за свой счет или меняем ее на новую в случае, если она не подлежит ремонту.

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Как можно оплатить товар, и когда внести оплату?

После доставки и приема товара оплату можно совершить наличным средствами или банковской картой (предварительно требуется уведомить оператора для выделения экипажа с терминалом).Так же можно произвести оплату по выставленному банковскому счету (отправка товаров в регионы России осуществляется после полной предоплаты).

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Техника в наличии в России или это предзаказ?

На складе в Москве хранится около 1500 — 2500 ед техники Miele в наличии. Это позволяет оперативно собирать полноценные комплекты для покупателей. При необходимости так же возможна поставка практически любого товара из ЕС в максимально короткие сроки, 1-4 недели.

3.jpg5.jpg

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Шоурум Miele Artplay
Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3а, второй этаж, по коридору налево до конца. Время работы: ежедневно, с 10.00 до 19.00.