Отзывы о магазине miele-store.ru

Сделала заказ техники, сказали что завтра будет доставка. Отношение замечательное ко мне, внимательно и быстро все делали, доставку не забыли сделать, аккуратно занесли. Все же есть понимание многих вещей.

Приятная и оперативная компания. Было здорово получить от нее технику доставкой и не ждать полдня, пока приедут, а могли бы и забыть, или не смогли бы. Хорошо, что тут таких рисков нет!

Магазин откликнулся на мою просьбу по доставке и не опоздал. До меня дозвонился курьер и еще раз напомнил о своем визите Привезли в срок. За товар, за работу огромное спасибо.

Попал в магазин без проблем, достаточно просто на сайт зайти. Менеджер проверил информацию мою всю. Доставка была на следующий день, не допущено опоздания. Прекрасный магазин.

Срочность действий без напоминаний, доставка с заносом в квартиру, адекватные работники магазина. Магазин произвел приятное впечатление :)

Хороший бренд, ответственное поведение магазина, доставка вовремя, отсутствие постпродажных проблем

Быстрая доставка техники вовремя и что заказывала. Магазин точен и справедлив в ценах и сроках. Открыла для себя очень хороший по надежности бренд бытовой техники.

Нет вопросов по состоянию техники и срокам доставки. Это часто бывает слабым местом магазинов при работе с ними. Здесь повезло. Цены отличные, за доставку особая благодарность. Привезли все в оговоренные сроки.

Нет нервов, доставляют точно ко времени с предварительным звонком-проверкой. Здесь можно купить бытовую технику без непонятного прошлого и долгих ожиданий при заказе.

Магазин связался быстро, выполнил доставку. Претензий не возникло, обслуживание замечательное. Стоит сказать спасибо вашим сотрудникам за работу!

Ответы на часто задаваемые вопросы

В какие сроки происходит доставка техники Miele?

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России по 100% предоплате. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Как давно вы работаете?

Мы непрерывно работаем с 2010 года, наш магазин был среди первых официальных фирменных интернет магазинов Miele в России

Откуда бытовая техника? Это оригинал?

Вся техника оригинальная, привозится из Евросоюза и стран СНГ в заводской упаковке и обрешетке для большей безопасности ее сохранности.

Возможны установка и подключение техники?

Да. Техника будет установлена и подключена специалистами сервисного центра, тарифы подразумевают установку на готовые коммуникации. Все необходимые дополнительные работы согласовываются на месте с мастером.

Где можно посмотреть товары? Есть ли самовывоз?

Ознакомиться с товаром вы можете в нашем Шоуруме Artplay, который находится по адресу г. Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3А, по лестнице на второй этаж и налево до конца коридора.

Действует ли гарантия на товар?

На все приборы действует гарантия 1 год. При желании за дополнительную плату +5% к стоимости товара, можно приобрести продленную гарантию общим сроком в 2 года. В этот период мы ремонтируем технику Miele за свой счет или меняем ее на новую в случае, если она не подлежит ремонту.

Как можно оплатить товар, и когда внести оплату?

После доставки и приема товара оплату можно совершить наличным средствами или банковской картой (предварительно требуется уведомить оператора для выделения экипажа с терминалом).Так же можно произвести оплату по выставленному банковскому счету (отправка товаров в регионы России осуществляется после полной предоплаты).

Техника в наличии в России или это предзаказ?

На складе в Москве хранится около 1500 — 2500 ед техники Miele в наличии. Это позволяет оперативно собирать полноценные комплекты для покупателей. При необходимости так же возможна поставка практически любого товара из ЕС в максимально короткие сроки, 1-4 недели.

Шоурум Miele Artplay

Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3а, второй этаж, по коридору налево до конца.
Время работы: ежедневно, с 10.00 до 19.00.