Отзывы о магазине miele-store.ru

Для покупки пылесоса обратилась в этот магазин, так как здесь для себя покупала некоторую бытовую технику. Пылесос же мне нужен в качестве подарка. По своему опыту знаю, что товар привозят отлично упакованным (в данном случае это важно), все документы включая гарантию предоставляют. Магазин не создал мне никаких трудностей. Заказ получила вовремя, так что у меня нет претензий ни к обслуживанию, ни к доставке

Брендовый товар, небольшие сроки доставки. Заказ исполнен на 5. Выбранный и поставленный в заказ гриль тепан-яки Miele привезли не позднее обещанного. Оплата была по безналу, для этого в течении получаса скинули счёт на почту. После подтверждения оплаты себя ждать не заставили, быстро организовали доставку.

Положительный опыт заказа. Не могу тут ничего плохого написать. Сотрудники магазина коммуникабельные, грамотные и ответственные. Заказал я индукционную варочную панель Miele KM6115. Качественная, собственно за ее цену я на меньшее и не рассчитывал. Менеджер при этом мне понравился. По срокам меня скоординировал точно, привезли быстро. Панель на данный момент уже подключена и работает отлично.

скидки за комплекты. хотел сначала просто стиральную машину взять. Но на сайте магазина скидку предложили 10% при единовременной покупке стиралки и сушилки. Взял сразу. Сэкономил (учитывая цены на технику мили) очень хорошо. Доставили спустя день.

Адекватный ценник, не нарушили сроки доставки. Вот это я понимаю сервис, здесь не только взялись за доставку и подъем на этаж холодильника, но и организовали утилизацию старого. Во время общения вели себя вежливо и культурно.

Доставка хорошо работает За минимальное время обработали мой заказ на пароварку. Аналогично быстро организовали доставку. Пароварка была получена в отличном состоянии, без опоздания.

фирменный магазин, порядок с документами Покупка прошла четко, со мной были вежливы и дали всю интересующую информацию. Магазин фирменный, с гарантией полный порядок. Про марку уж рассказывать не буду, качество тут говорит само за себя. Мою посудомойку привезли в обещанные сроки

Полное соответствие качества товара ценнику. Микроволновую печь заказал. Оформил заказ с доставкой на дом. Справились с ней быстро, и даже мою просьбу позвонить заранее перед приездом исполнили. Магазин мне понравился, рекомендую.

Фирма отличается своим качеством, заказывая робот пылесос не сомневалась в целесообразности покупки. Недешево, но с таким качеством оправдывает свою цену. Сотрудник доставки привез через день в назначенное время. Считаю, что быстро, в нескольких других магазинах предлагали только под заказ с доставкой от 1-2 недель

высокое качество техники, точное исполнение заказа. За сайтом следят, к каждому товару полное и правдивое описание, прописано актуальная информация по наличию. Заказанную стирально-сушильную машинку доставили на следующий же день. Стирает и сушит отлично.

Ответы на часто задаваемые вопросы

В какие сроки происходит доставка техники Miele?

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России по 100% предоплате. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Как давно вы работаете?

Мы непрерывно работаем с 2010 года, наш магазин был среди первых официальных фирменных интернет магазинов Miele в России

Откуда бытовая техника? Это оригинал?

Вся техника оригинальная, привозится из Евросоюза и стран СНГ в заводской упаковке и обрешетке для большей безопасности ее сохранности.

Возможны установка и подключение техники?

Да. Техника будет установлена и подключена специалистами сервисного центра, тарифы подразумевают установку на готовые коммуникации. Все необходимые дополнительные работы согласовываются на месте с мастером.

Где можно посмотреть товары? Есть ли самовывоз?

Ознакомиться с товаром вы можете в нашем Шоуруме Artplay, который находится по адресу г. Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3А, по лестнице на второй этаж и налево до конца коридора.

Действует ли гарантия на товар?

На все приборы действует гарантия 1 год. При желании за дополнительную плату +5% к стоимости товара, можно приобрести продленную гарантию общим сроком в 2 года. В этот период мы ремонтируем технику Miele за свой счет или меняем ее на новую в случае, если она не подлежит ремонту.

Как можно оплатить товар, и когда внести оплату?

После доставки и приема товара оплату можно совершить наличным средствами или банковской картой (предварительно требуется уведомить оператора для выделения экипажа с терминалом).Так же можно произвести оплату по выставленному банковскому счету (отправка товаров в регионы России осуществляется после полной предоплаты).

Техника в наличии в России или это предзаказ?

На складе в Москве хранится около 1500 — 2500 ед техники Miele в наличии. Это позволяет оперативно собирать полноценные комплекты для покупателей. При необходимости так же возможна поставка практически любого товара из ЕС в максимально короткие сроки, 1-4 недели.

Шоурум Miele Artplay

Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3а, второй этаж, по коридору налево до конца. Время работы: ежедневно, с 10.00 до 19.00.