Статьи

Почему может не включаться стиральная машина?
Почему может не включаться стиральная машина?

Стиральная машина давно стала неотъемлемым атрибутом любой современной квартиры. Она экономит наше время, силы и обеспечивает безупречную чистоту вещей. Однако даже самый надежный бытовой прибор может однажды отказать в работе.

Почему течет вода снизу стиральной машины?
Почему течет вода снизу стиральной машины?

Стиральная машина — наш незаменимый помощник в быту, и когда она работает исправно, мы часто даже не задумываемся о ее важности. Но как только под ней начинает скапливаться вода, ситуация может стать настоящей головной болью. Такие протечки — распространенная проблема, которая вызывает беспокойство у многих пользователей. Почему это происходит? Какие меры можно предпринять, чтобы устранить проблему самостоятельно, и когда стоит обратиться за помощью к профессионалу?

Стиральная машина бьет током
Стиральная машина бьет током
Мы всегда надеемся на безупречную работу бытовой техники, которая делает нашу жизнь проще и комфортнее. Но что делать, если ваша стиральная машина вместо помощника по дому превращается в источник опасности, буквально «кусается» током? 
Стиральная машина не останавливается
Стиральная машина не останавливается
Наверняка у многих бывали ситуации, когда стиральная машина вдруг решала стирать вечно. Вещи крутятся, вода булькает, а конечного сигнала так и не слышно. Такая ситуация не просто неприятна, но и вызывает серьезное беспокойство: ведь важно понять, почему стирка застревает на одном этапе и никак не хочет переключиться. Может, что-то пошло не так с нагревом воды?
Ответы на часто задаваемые вопросы
В какие сроки происходит доставка техники Miele?

Товар из наличия доставят завтра в удобное для вас время или передадут в транспортную компанию, в случае отправки товара в другие регионы России по 100% предоплате. При наличии свободного транспорта возможна доставка в течение 2-5 часов, необходимо уточнить у оператора. Товар под заказ согласовывается дополнительно и в некоторых случаях требует частичную предоплату, обычно срок поставки занимает 1-4 недели.

Как давно вы работаете?

Мы непрерывно работаем с 2010 года, наш магазин был среди первых официальных фирменных интернет магазинов Miele в России

Откуда бытовая техника? Это оригинал?

Вся техника оригинальная, привозится из Евросоюза и стран СНГ в заводской упаковке и обрешетке для большей безопасности ее сохранности.

6.jpg4.jpg
Возможны установка и подключение техники?

Да. Техника будет установлена и подключена специалистами сервисного центра, тарифы подразумевают установку на готовые коммуникации. Все необходимые дополнительные работы согласовываются на месте с мастером.

Где можно посмотреть товары? Есть ли самовывоз?

Ознакомиться с товаром вы можете в нашем Шоуруме Artplay, который находится по адресу г. Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3А, по лестнице на второй этаж и налево до конца коридора.

Действует ли гарантия на товар?

На все приборы действует гарантия 1 год. При желании за дополнительную плату +5% к стоимости товара, можно приобрести продленную гарантию общим сроком в 2 года. В этот период мы ремонтируем технику Miele за свой счет или меняем ее на новую в случае, если она не подлежит ремонту.

Как можно оплатить товар, и когда внести оплату?

После доставки и приема товара оплату можно совершить наличным средствами или банковской картой (предварительно требуется уведомить оператора для выделения экипажа с терминалом).Так же можно произвести оплату по выставленному банковскому счету (отправка товаров в регионы России осуществляется после полной предоплаты).

Техника в наличии в России или это предзаказ?

На складе в Москве хранится около 1500 — 2500 ед техники Miele в наличии. Это позволяет оперативно собирать полноценные комплекты для покупателей. При необходимости так же возможна поставка практически любого товара из ЕС в максимально короткие сроки, 1-4 недели.

3.jpg5.jpg

Шоурум Miele Artplay
Москва, Нижняя Сыромятническая 10 с3, вход 3а, второй этаж, по коридору налево до конца.
Время работы: ежедневно, с 10.00 до 19.00.