Гарантия и сервисные центры Miele
Условия гарантии
Гарантия от производителя на технику Miele — 1 год.
Также Miele предлагает дополнительную гарантию на срок 1 год, которая начинает действовать сразу после истечения одного года гарантии.
| Сертификат Miele на доп. гарантию | Цена за сертификат |
|---|---|
| Дополнительная гарантия на 1 год | 5% от стоимости товара |
Преимущества дополнительной гарантии
- Бесплатный ремонт. В период действия Дополнительной гарантии ремонт техники осуществляется бесплатно, если поломка не вызвана небрежными действиями покупателя.
- Широкие возможности. Сертификат на Дополнительную гарантию можно купить и активировать в любое время до истечения срока гарантии.
Приобрести Дополнительную гарантию Miele можно для следующей техники:
- Стиральные машины
- Сушильные машины
- Посудомоечные машины
- Холодильники
- Духовые шкафы
- Варочные панели
- Вытяжки
- Пароварки
- Микроволновые печи
- Подогреватели
- Вакууматоры
Действие Сертификата не распространяется на уцененные приборы.
При доставке техники
Гарантия предоставляется по чеку: при получении товара проверьте информацию, указанную в чеке, а именно: дата покупки, состав и сумма заказа.
Обратите внимание на отсутствие у товара механических повреждений и на наличие комплектующих. Технику должны устанавливать специалисты сервисного центра. Гарантия не распространяется на недостатки в работе прибора, которые возникли вследствие неправильной установки.
Снятие с гарантии
Гарантия производителя не распространяется, если:
- не были соблюдены требования, прописанные в инструкции;
- товар был поврежден при неправильной транспортировке, установке либо эксплуатации;
- неисправности возникли при перегрузке;
- в конструкцию товара были внесены изменения неуполномоченными лицами;
- продуктовых или серийных номеров нет либо они читаются неразборчиво;
- недостатки были вызваны причинами, которые не зависят от производителя, в том числе: перепадами напряжения в электросети (по ГОСТу 13109-97 и локальным государственным стандартам), стихийными бедствиями и пожарами, действиями домашних и диких животных, а также попадания внутрь посторонних предметов и жидкостей;
- повреждения деталей и комплектующих произошли из-за естественного износа, например, перегорела лампа или был загрязнен фильтр.
Перед эксплуатацией товара необходимо ознакомиться с приложенной документацией. Правила безопасного и эффективного использования товаров изложены в инструкции по эксплуатации.
Производитель не несет ответственность за любые убытки, которые могут возникнуть прямо или косвенно, для людей, объектов и домашних животных из-за несоблюдения всех требований, изложенных в инструкции по эксплуатации.
Ремонт осуществляется по гарантии и не влечет расширения или продления гарантийного срока.
Московская обл., Жуковка, Ильинский подъезд, 1
Вся техника оригинальная, привозится из Евросоюза и стран СНГ в заводской упаковке и обрешетке для большей безопасности ее сохранности.
На складе в Москве хранится около 1500 — 2500 ед техники Miele в наличии. Это позволяет оперативно собирать полноценные комплекты для покупателей. При необходимости так же возможна поставка практически любого товара из ЕС в максимально короткие сроки, 1-4 недели.
